Aquest document contractual regeix la contractació de reserves a través del lloc web somelquecreem.com,
propietat de Albert Llobet Portell, sota la marca comercial de , d’ara endavant, el PRESTADOR, les dades del
qual també es troben a l’Avís Legal d’aquesta Web.
Aquestes Condicions han de romandre publicades al lloc web a disposició de l’USUARI per reproduir-les i
guardar-les com a confirmació del contracte, i poden ser modificades en qualsevol moment pel PRESTADOR.
És responsabilitat de l’USUARI llegir-les periòdicament, ja que són aplicables aquelles que es troben vigents
en el moment d’executar les comandes.
Els contractes no estan subjectes a cap formalitat amb excepció dels supòsits expressament esmentats en els
Codis Civil i de Comerç i en aquesta llei o en d’altres d’especials.
L’acceptació d’aquest document comporta que l’USUARI:
Ha llegit, entén i comprèn el que s’hi exposa.
És una persona amb prou capacitat per contractar.
Assumeix totes les obligacions que s’hi disposen.
Aquestes obligacions tindran un període de validesa indefinit i s’aplicaran a totes les contractacions que
s’efectuïn a través del lloc web del PRESTADOR.
El PRESTADOR informa que el comerç és responsable i coneix la legislació vigent dels països als quals
ofereix els serveis i es reserva el dret de modificar unilateralment les condicions, sense que això pugui afectar
els béns o promocions que van ser contractats prèviament a la modificació.
Identitat de les parts contractants
D’una banda, el PRESTADOR del servei de reserves contractat per l’USUARI és Albert Llobet Portell, amb
domicili social a C/ Empordà, 70 Baixos A 17600 Figueres (Girona), NIF 40595069T i amb telèfon d’atenció al
client/USUARI 667623294
I d’una altra, l’USUARI, registrat al lloc web mitjançant un nom d’usuari i contrasenya, sobre els quals té
responsabilitat plena d’ús i custòdia, i és responsable de la veracitat de les dades personals facilitades a .
Objecte del contracte
Aquest contracte té com a objectiu regular la relació contractual entre el PRESTADOR i l’USUARI en el
moment en què aquest accepta, durant el procés de contractació en línia, de la reserva.
La relació contractual de la reserva, comporta la confirmació de la plaça per a l’esdeveniment ofert en la web
en el moment de la compra, per un temps limitat, a canvi d’un preu determinat i públicament exposat a través
del lloc web.

Procediment de contractació
L’USUARI, per poder accla edir als serveis o productes que ofereix el PRESTADOR, ha de ser major d’edat i
s’ha de donar d’alta a través del lloc web mitjançant la creació d’un compte d’usuari. Per a la creació del
compte, l’USUARI ha de proporcionar de manera lliure i voluntària les dades personals que se li demanin, les
quals es tractaran de conformitat amb el que estableix el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d’abril (GDPR), i la
Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre (LOPDGDD), que s’especifica en l’Avís legal i la Política de privacitat
d’aquest lloc web.
L’USUARI ha de seleccionar un nom d’usuari i una contrasenya, i comprometre’s a fer-ne un ús diligent i a no
posar-los a disposició de tercers, així com a informar de la pèrdua o robatori o del possible accés per un tercer
no autoritzat, de manera que aquest en procedeixi al bloqueig immediat.
Un cop creat el compte d’usuari, s’informa que de conformitat amb el que exigeix l’article 27 de la Llei 34/2002,
de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic (LSSICE), el procediment de contractació
seguirà els següents passos:
1. Clàusules generals de contractació.
2. Activació de reserves.
3. Dret de desistiment (cancel·lacions).
4. Reclamacions i resolució de litigis en línia.
5. Força major.
6. Competència.
7. Generalitats de l’oferta.
8. Preu i termini de validesa de l’oferta.
9. Despeses de transport.
10. Forma de pagament, despeses i descomptes.
11. Procés de compra.
12. Dissociació i suspensió o rescissió del contracte.
13. Garanties i devolucions.
14. Llei aplicable i jurisdicció.
1. CLÀUSULES GENERALS DE CONTRACTACIÓ
Tret que hi hagi estipulació particular per escrit, l’efectuació d’una reserva al PRESTADOR suposa l’acceptació
per part de l’USUARI d’aquestes condicions legals. Cap estipulació feta per l’USUARI pot diferir de les del
PRESTADOR si no ha estat expressament acceptada per avançat i per escrit pel PRESTADOR.
2. ACTIVACIÓ DE RESERVES I PAGAMENT
El PRESTADOR informarà prèviament l’USUARI sobre el procediment que ha de seguir per fer la reserva del
viatge.
El nostre sistema automàtic de càlcul de disponibilitat i preus permet a l’USUARI triar l’apartament o casa que
l’interessa i efectuar immediatament el pagament online del 40% del preu del lloguer o, si no, efectuar una
transferència bancària en el termini màxim de 48 hores.
El PRESTADOR no reservarà la plaça fins que no hagi comprovat que s’ha realitzat el pagament. Un cop es
comprovi el pagament, el PRESTADOR es posarà en contacte per correu electrònic per confirmar-li la reserva.
S’entén aquest terme sempre que se n’hagi confirmat la disponibilitat.

Falta d’execució del contracte a distància
En cas de no poder executar el contracte perquè la plaça no estigui disponible en el termini previst de 30 dies,
s’informarà l’USUARI de la manca de disponibilitat i que quedarà legitimat per cancel·lar la reserva i rebre la
devolució de l’import total pagat sense cap cost, i sense que per això es derivi cap responsabilitat per danys i
perjudicis imputable al PRESTADOR.
En cas de retard injustificat per part del PRESTADOR respecte a la devolució de l’import total, l’USUARI pot
reclamar que se li pagui el doble de l’import degut, sense perjudici al seu dret de ser indemnitzat pels danys i
perjudicis soferts que excedeixin d’aquesta quantitat.
El PRESTADOR no assumirà cap responsabilitat en cas que l’activació del servei no acabi efectuant-se, si les
dades facilitades per l’USUARI són falses, inexactes o incompletes.
3. CANCEL·LACIONS (dret de desistiment)
Formulari de desistiment: https://www.somelquecreem.com//formulario-solicitud-desistimiento.pdf
L’USUARI té els mateixos drets i terminis per procedir a realitzar la cancel·lació i/o reclamar els possibles vicis
o defectes que presenti la reserva, tant en línia com fora de línia.
Tota cancel·lació haurà de comunicar-se al PRESTADOR, sol·licitant un número de devolució mitjançant el
formulari habilitat per a això, o per correu electrònic a albertllobetportell@gmail.com, indicant el número de
factura o reserva corresponent. En cas de devolució de l’import, l’USUARI podria ser penalitzat pels conceptes
que s’indiquen a continuació:
- Si la reserva s’anul·la abans dels 30 dies anteriors a la data d’arribada, el PRESTADOR tornarà al client el
50% de la reserva.
- Si es cancel·la la reserva després dels 30 dies anteriors a la data d’arribada, no es reemborsarà l’import total
de la reserva (100%).
4. RECLAMACIONS I RESOLUCIÓ DE LITIGIS EN LÍNIA
Qualsevol reclamació que l’USUARI consideri oportuna serà atesa al més aviat possible. Les reclamacions es
poden efectuar a les següents adreces de contacte:
C/ Empordà, 70 Baixos A 17600 Figueres (Girona)
Telèfon: 667623294
E-mail: albertllobetportell@gmail.com
Si durant el període de lloguer es produís alguna avaria a les instal·lacions o aparells elèctrics, l’USUARI haurà
d’avisar immediatament el PRESTADOR per resoldre com més aviat millor aquestes incidències.
En cas de força major (danys causats per aigua, incendi, etc.), el PRESTADOR substituirà el lloc o el dia per
un altre de les mateixes característiques. En el cas de no estar conforme amb el canvi, el PRESTADOR li
reemborsarà el total de l’import lliurat.
Resolució de litigis en línia (Online Dispute Resolution)
De conformitat amb l’Art. 14.1 del Reglament (UE) 524/2013, la Comissió Europea facilita una plataforma d’accés gratuït per a la resolució de conflictes online entre l’USUARI i , sense necessitat de recórrer als
tribunals de justícia, mitjançant la intervenció d’un tercer, anomenat Organisme de resolució de litigis, que
actua com a intermediari entre tots dos. Aquest organisme és neutral i dialogarà amb totes dues parts per
arribar a un acord, amb la possibilitat de suggerir i/o imposar una solució al conflicte.
Enllaç a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
5. FORÇA MAJOR
Les parts no es fan responsables davant de qualsevol falta causada per una força major. El compliment de
l’obligació es demorarà fins que desaparegui la causa de força major.
6. COMPETÈNCIA
Resta prohibit per a l’USUARI cedir, transferir o transmetre els drets, responsabilitats i obligacions
contractades.
Si alguna estipulació d’aquestes condicions fos considerada nul·la o de compliment impossible, la validesa,
legalitat i compliment de la resta no es veuran afectades de cap manera, ni sofriran cap tipus de modificació.
L’USUARI declara haver llegit, conèixer i acceptar aquestes Condicions Generals en tota la seva extensió.
7. GENERALITATS DE L’OFERTA
Els detalls de cada reserva t i règim alimentari, s’informen a l’USUARI en la seva respectiva descripció a la
pàgina web.
S’entén que totes les vendes i entregues efectuades per estan sotmeses a aquestes Condicions Generals.
No tindrà efecte cap modificació, alteració o pacte contrari a la Proposta Comercial de o al que s’estipuli aquí,
tret que hi hagi un pacte exprés per escrit signat per . En aquest cas, aquests pactes particulars hi prevaldran.
Gràcies als constants avenços tècnics i millores dels productes, es reserva la facultat de modificar-ne les
especificacions respecte de la informació facilitada en la publicitat, fins que no afecti el valor dels serveis oferts.
Així mateix, aquestes modificacions tindran validesa en cas que, per qualsevol causa, es veiés afectada la
possibilitat de subministrament dels serveis oferts.
8. PREU I TERMINI DE VALIDESA DE L’OFERTA
Els preus que s’indiquen respecte de cada reserva inclouen l’impost sobre el valor afegit (IVA). Aquests preus,
tret que s’indiqui expressament el contrari, no inclouen les taxes turístiques, l’assegurança de viatge, les
despeses d’enviament, manipulació, embolcall, o qualsevol altre servei addicional i annex al servei adquirit.
Els preus aplicats a cada immoble són els que estan publicats al lloc web i s’expressen en la moneda EURO.
L’USUARI assumeix que la valoració econòmica d’alguns dels serveis podrà variar en temps real. Els preus
poden canviar diàriament mentre no s’efectuï la reserva.
Tot pagament realitzat a comporta l’emissió d’una factura sota consentiment (art. 63.3 RD 1/2007) a nom de
l’USUARI registrat o de la raó social que aquest hagi informat en el moment de fer la comanda. Aquesta factura
es lliurarà a l’USUARI quan finalitzi el lloguer i es faci el pagament dels serveis contractats. Es pot descarregar
la factura en format PDF accedint al panell de gestió de la web amb el compte d’usuari. En cas de voler rebre-la per correu electrònic, ho ha de sol·licitar per qualsevol dels mitjans que el PRESTADOR posa a la seva
disposició, informant-lo que en qualsevol moment pot revocar aquesta decisió.
Per a qualsevol informació sobre la reserva, l’USUARI pot contactar mitjançant el telèfon d’atenció al client de
667623294 o a través del correu electrònic a l’adreça albertllobetportell@gmail.com.
9. DESPESES DE TRANSPORT
No hi ha despeses de transport.
10. FORMES DE PAGAMENT, CÀRRECS I DESCOMPTES
El PRESTADOR és el responsable de les transaccions econòmiques i possibilita les següents formes per
efectuar el pagament d’una comanda:
Stripe
Mesures de seguretat
El lloc web utilitza tècniques de seguretat de la informació generalment acceptades en la indústria, com ara
SSL, dades introduïdes en pàgina segura, firewalls, procediments de control d’accés i mecanismes
criptogràfics, tot això amb l’objectiu d’evitar l’accés no autoritzat a les dades. Per aconseguir aquestes finalitats,
l’USUARI accepta que el PRESTADOR obtingui dades per a efectes de la corresponent autenticació dels
controls d’accés.
El PRESTADOR es compromet a no permetre cap transacció que sigui il·legal, o es consideri per les marques
de targetes de crèdit o el banc adquirent, que pugui o tingui el potencial de danyar la bona voluntat dels
mateixos o influir-hi de manera negativa.
Les següents activitats estan prohibides en virtut dels programes de les marques de targetes: la venda o oferta
d’un producte o servei que no sigui de plena conformitat amb totes les lleis aplicables al Comprador, Banc
Emissor, Comerciant, Titular de la targeta o targetes.
11. PROCÉS DE COMPRA
La pàgina web té un sistema de recerca per diferents paràmetres per facilitar l’elecció de la reserva. Tipus de
reserves:
Reserva amb confirmació immediata: Preu mínim del servei estipulat a la web. Es pot efectuar una
reserva en línia i afegir els serveis extres que us convinguin.
Preu no disponible: En cas de no disposar del preu del servei, s’informarà l’USUARI al més aviat
possible per correu electrònic o per telèfon.
En aquesta, només s’observen els serveis seleccionats, la quantitat, el preu i l’import total. Un cop guardada la
cistella es procedeix a calcular els impostos, càrrecs i descomptes segons les dades introduïdes.
Les cistelles no tenen cap vinculació administrativa, només es tracta d’un apartat on es pot simular un
pressupost sense cap compromís per totes dues parts.

Des de la cistella es pot fer una comanda seguint els següents passos per formalitzar-la correctament:
1. - Comprovació de les dades de facturació.
2. - Comprovació de la reserva (dates, serveis...).
3. - Selecció de la forma de pagament.
4. - Efectuar la comanda (comprar).

Un cop processada la comanda, el sistema envia instantàniament un correu electrònic al departament de
gestió del PRESTADOR i un altre al correu de l’USUARI confirmant la realització de la comanda.
En un màxim de 24 hores, en dies feiners, s’enviarà un correu electrònic a l’USUARI confirmant l’estat de la
reserva, i tota la informació pertinent.
12. DISSOCIACIÓ I SUSPENSIÓ O RESCISSIÓ DEL CONTRACTE
Si qualsevol d’aquests termes i condicions es considera il·legal, nul o per qualsevol raó, inaplicable, aquesta
condició s’ha de considerar separable i no afectarà la validesa i aplicabilitat de cap de les condicions restants.
El PRESTADOR podrà, sense avís previ, suspendre o acabar l’accés de l’USUARI als seus serveis, totalment
o en part, per qualsevol raó vàlida, incloent-hi, sense limitacions, quan l’USUARI no compleixi o segueixi
qualsevol de les obligacions establertes en aquest document o qualsevol disposició legal, llicència, reglament,
directiva, codi de pràctiques o polítiques d’ús aplicables.
Quan el PRESTADOR exerceixi qualsevol dels seus drets o facultats sota aquesta Clàusula, aquest exercici no
perjudicarà ni afectarà l’exercici de qualsevol altre dret, facultat o recurs que pugui estar a disposició del
PRESTADOR.
13. GARANTIES I DEVOLUCIONS
La garantia dels serveis oferts respondrà als següents articles basats en el Reial Decret Legislatiu 1/2007, de
16 de novembre, pel qual s’aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris
i altres lleis complementàries:
Conformitat dels serveis amb el contracte
1. Llevat que hi hagi una prova en contra, s’entén que els productes són conformes amb el contracte sempre
que compleixin tots els requisits que s’expressen a continuació, tret que per les circumstàncies del cas algun
d’aquests no s’hi apliqui:
a) S’ajustin a la descripció realitzada per .
b) Siguin aptes per als usos a què ordinàriament es destinin els serveis del mateix tipus.
c) Siguin aptes per a qualsevol ús especial requerit per l’USUARI, quan ho hagi posat en coneixement de en el
moment de la subscripció del contracte, sempre que aquest hagi admès que el servei és apte per a aquest ús.
d) Presenten la qualitat i les prestacions habituals d’un servei del mateix tipus que el client pugui fundadament
esperar, tenint en compte la naturalesa d’aquest i, si escau, de les descripcions sobre les característiques
concretes dels serveis fetes per [[Marca] ].
e) descriu els detalls, les característiques tècniques i les fotografies dels immobles facilitats pels propietaris
dels mateixos, de manera que no queda obligat per aquestes declaracions públiques.
2. La manca de conformitat que resulti d’un servei no efectuat o prestat s’equipararà a la manca de conformitat
del contracte, sempre que la responsabilitat del mateix recaigui en o sora la seva responsabilitat; pel contrari,
quan el servei no efectuat o prestat es degui a una negligència o mala pràctica de l’USUARI, no es considerarà
falta de i es considerarà conforme amb els termes del contracte.
3. No procedirà la responsabilitat per faltes de conformitat que l’USUARI conegui o no hagi pogut ignorar en el moment de formalitzar el contracte o que tinguin l’origen en informacions proporcionades per l’USUARI.
Responsabilitat de
El PRESTADOR respondrà davant l’USUARI de qualsevol falta de conformitat que existeixi en el moment de
l’esdeveniment. Reconeix a l’USUARI el dret a la reparació del servei, a la seva substitució, a la rebaixa del
preu i a la resolució del contracte.
Rebaixa del preu i resolució del contracte
La rebaixa del preu i la resolució del contracte procediran, d’acord amb l’elecció de l’USUARI, si aquest no pot
exigir la reparació o la substitució del servei i en els casos en què no s’hagin dut a terme en un termini raonable
o sense més inconvenients per a l’USUARI.
La resolució no és procedent si la falta de conformitat és d’escassa importància.
Criteris per a la rebaixa del preu
La rebaixa del preu ha de ser proporcional a la diferència existent entre el valor que el producte hauria tingut en
el moment del lliurament si hagués estat conforme amb el contracte i el valor que el producte efectivament
lliurat tenia en el moment del lliurament.
Terminis
Llevat de prova en contra, el lliurament s’entén fet el dia que figuri a la reserva.
L’USUARI ha d’informar de la manca de conformitat així que en tingui constància o, com a màxim, en finalitzar
l’estada.
Llevat que hi hagi una prova en contra, es considerarà que la comunicació de l’USUARI ha tingut lloc dins del
termini establert.
14. LLEI APLICABLE I JURISDICCIÓ
Aquestes condicions es regeixen o s’interpreten d’acord amb la legislació espanyola en allò que no s’hi disposa
expressament. i l’USUARI acorden sotmetre als jutjats i tribunals del domicili de l’USUARI qualsevol
controvèrsia que pogués suscitar-se de la prestació dels productes o serveis objecte d’aquestes Condicions.
En cas que l’USUARI tingui el seu domicili fora d’Espanya, el PRESTADOR i l’USUARI renuncien
expressament a qualsevol altre fòrum, i se sotmeten a l’Organisme de resolució de litigis que actuarà
d’intermediari entre tots dos d’acord amb l’Art. 14.1 del Reglament (UE) 524/2013, sense necessitat de recórrer
als tribunals de justícia. Per a més informació, consulteu la clàusula «4. RECLAMACIONS I RESOLUCIÓ DE
LITIGIS EN LÍNIA d’aquestes Condicions.